Panasonic integruje firmową komunikację
26 sierpnia 2008 17:32
Dariusz Niedzielewski
Japoński producent zaprezentował dwie platformy komunikacyjne NCP500 i NCP1000 dedykowane małym i średnim firmom. Firma chce w ten sposób zwiększyć swoje udziały na dynamicznie rozwijającym się rynku usług zintegrowanej komunikacji (Unified Communications). Nowe rozwiązania dostępne będą u wybranych partnerów handlowych na przełomie września/października br.
Platformy NCP Panasonic pozwalają łączyć telefonię IP z aplikacjami do obsługi komunikacji biznesowej (Communication Assistant, dodatkowe funkcje mobilne, rozszerzone możliwości prezentacji itp.). Jedną z głównych zalet NCP500 i NCP1000 jest brak konieczności instalowania dodatkowych serwerów obsługujących połączenia przy jednoczesnej możliwości korzystania z różnych kanałów komunikacji. Wysoki stopień integracji upraszcza proces instalacji platform i zmniejsza ich energochłonność (przykładowo, przy zastosowaniu pełnej opcji wyposażenia NCP500 pobiera 47W a NCP1000 65W).
Jak twierdzą przedstawiciele producenta nowe platformy komunikacyjne współpracują zarówno ze sprzętem marki Panasonic, jak i infrastrukturą innych producentów. NCP500 i NCP1000 obsługują zarówno nowoczesne telefony IP, SIP, cyfrowe, DECT jak i starsze aparaty analogowe, co może być ważne w przypadku mniejszych firm, chcących zminimalizować koszty inwestycji w sprzęt komunikacyjny. NCP500 przeznaczona jest dla 4-60 użytkowników, natomiast NCP1000 dedykowana jest dla średnich firm (40-100 osób).
Platforma NCP500
Nieodłączną częścią platform NCP jest oprogramowanie Communication Assistant, łączące rozbudowane funkcje telefoniczne z sygnalizacją obecności i dostępności. Pakiet można łatwo zintegrować z Microsoft Outlook oraz narzędziami CRM zgodnymi z TAPI. Communication Assistant zawiera w sobie również aplikacje do pracy grupowej. Wśród ciekawszych opcji oprogramowania zmieniającego komputer w telefon IP znajdują się m.in.: odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej i wysyłanie ich treści poprzez pocztę elektroniczną, łatwe wybieranie numerów telefonicznych z listy kontaktów (np. tych znajdujących się w MS Outlook) czy wyświetlanie komunikatów o przyłączeniach przychodzących. Użytkownicy biznesowi korzystający z Communication Assistant na bieżąco mogą także być informowani o dostępności, chwilowej nieobecności czy zebraniach, w których udział biorą ich współpracownicy.
Platforma NCP1000
Rynek producentów central PBX/IP PBX jest dość szeroki. Swoje rozwiązania UC mają np. tacy dostawcy, jak Siemens Enterprise, Alcatel-Lucent, Ericsson, Mitel, Nortel. Według Infonetics Research to właśnie w regionie EMEA (Europa, Bliski Wschód, Afryka) następuje obecnie największy wzrost popytu na usługi zintegrowanej komunikacji. Dodatkowo odsetek tradycyjnych urządzeń opartych na zwielokrotnianiu z podziałem czasu (TDM) w najbliższych latach będzie malał w stosunku do telefonii IP - w Europie w 2008 r. stosunek ten wynosił 70 proc. dla TDM i 30 proc. dla IP, w 2010 r. ma się on już kształtować na poziomie 53 proc. i 47 proc. (dane firmy badawczej MZA).
Platformy komunikacyjne Panasonic NCP500 i NCP1000 będą dostępne u wybranych dystrybutorów w cenie - odpowiednio - 2990 zł netto i 3990 zł netto.
Komentarze
Redakcja NetWorld nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.
Ta wiadomość nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...
odpowiada...
wydrukuj
wyślij do znajomego