Wiadomości
Narzędzie do monitoringu systemu komunikacyjnego
12 lutego 2009 13:19,
NetWorld Online JM
Firma Interactive Intelligence wprowadziła na rynek produkt o nazwie Interaction Monitor, służący do monitoringu systemu komunikacyjnego.
Interaction Monitor jest dodatkiem do oferowanych przez firmę rozwiązań z zakresu automatyzacji centrów kontaktowych i korporacyjnej telefonii IP. Umożliwia zdalny monitoring i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i urządzeniami peryferyjnymi Interactive Intelligence z jednego interfejsu.
Pojedynczy interfejs kliencki służy do zdalnego monitoringu systemu pod kątem błędów, ostrzeżeń i awarii, a także automatycznego pobierania plików dziennika. Alarmy można ekspediować do administratorów pocztą elektroniczną, w zależności od wagi zdarzenia.
Aplikacja obsługuje uwierzytelnianie użytkowników, ograniczając w ten sposób dostęp do monitoringu do wybranych z góry urządzeń, m.in. urządzeń Interactive Intelligence takich jak: Interaction Center Platform, Interaction Gateway, Interaction SIP Proxy i Interaction Media Server, a także bram i urządzenia innych dostawców.
Pojedynczy interfejs kliencki służy do zdalnego monitoringu systemu pod kątem błędów, ostrzeżeń i awarii, a także automatycznego pobierania plików dziennika. Alarmy można ekspediować do administratorów pocztą elektroniczną, w zależności od wagi zdarzenia.
Aplikacja obsługuje uwierzytelnianie użytkowników, ograniczając w ten sposób dostęp do monitoringu do wybranych z góry urządzeń, m.in. urządzeń Interactive Intelligence takich jak: Interaction Center Platform, Interaction Gateway, Interaction SIP Proxy i Interaction Media Server, a także bram i urządzenia innych dostawców.
Komentarze (0)
- Kingston: Nowa linia dysków SSD
- Microsoft zapowiada nowy system plików - ReFS
- Intel: SSD 520 - nowa linia szybkich dysków
- Praktyczne porady dla administratorów na 2012 rok
- Co powinien wiedzieć każdy specjalista IT?
- Narzędzia dla administratorów sieci
- Windows Intune 3.0 - szansa na perfekcyjne narzędzie?
- Kontrowersyjne decyzje Oracle odnośnie Javy
- Testy penetracyjne pomogą w obronie przed cyberatakami
- 2012 - rok przełomowy dla internetu?
Polecane
Przełomowy rok... znowu
Lektura firmowych informacji prasowych i prognoz firm analitycznych nie pozostawia wątpliwości - każdego roku...
Spokój i luz administratora
Wymagania wobec pracowników działów IT rosną proporcjonalnie do stopnia rozwoju teleinformatyki. Oczekuje się, że...