Wiadomości

Novell uzyskuje certyfikat SAP dla rozwiązań CMDB

29 października 2009 13:33,

.. » Oprogramowanie » Aplikacje dla przedsiębiorstw » Systemy zarządzania infrastrukturą

TAGI: zarządzanie konfiguracją

Novell poinformował, że interfejs do zarządzania konfiguracją środowiska IT -myCMDB 4.6 - oraz baza danych o konfiguracji - CMDB360 4.6 - uzyskały od firmy SAP certyfikat potwierdzający zgodność z aplikacją do administrowania usługami - SAP IT Service Management (SAP ITSM).

Z pomocą oprogramowania myCMDB i CMDB360 można uzyskać obraz zależności pomiędzy usługami biznesowymi, aktualnymi obciążeniami na serwerach i innymi elementami środowiska informatycznego, co pozwala na precyzyjne dopasowanie posiadanej infrastruktury IT do zmieniających się potrzeb biznesowych w firmie.

Oprogramowanie myCMDB i CMDB360 uzupełnia możliwości SAP ITSM o funkcje modelowania i zarządzania konfiguracją, wspierające usługi biznesowe i procesy ITIL, w tym zarządzanie pomocą techniczną, zmianami oraz reagowaniem na incydenty i pojawiające się problemy. Oprogramowanie ma pomagać w skracaniu czasu reagowania na wezwania pomocy technicznej przy jednoczesnym zwiększeniu dostępności usług biznesowych.

MyCMDB to aplikacja wizualizacyjna, współpracująca z bazą CMDB360 i innymi dostępnymi na rynku rozwiązaniami CMDB. Umożliwia zbieranie informacji o konfiguracji i obciążeniach serwerów w czasie zbliżonym do rzeczywistego, modelowanie zmian infrastruktury informatycznej i generowanie raportów ukazujących w postaci graficznej wpływ proponowanych zmian na usługi biznesowe.

Produkty myCMDB i CMDB360 należą do rodziny rozwiązań Novella do zarządzania usługami biznesowymi (Business Service Management.

Podziel się |

Ocena:

Twoja ocena:

+ dodaj komentarz

Komentarze (0)

Popularne Nowości

Novell uzyskuje certyfikat SAP dla rozwiązań CMDB

Komentarze (0)

Polecane

Opinie

Przełomowy rok... znowu

Spokój i luz administratora