Wiadomości

Producenci dysków tną gwarancje

19 grudnia 2011 12:04,
Antoni Steliński

Koncern Seagate zamierza z końcem roku skrócić czas obowiązywania gwarancji na niektóre modele swoich dysków twardych - w pewnych przypadkach okres ten zostanie zredukowany z pięciu lat do jednego roku. Wkrótce podobne działania zamierza podjąć również Western Digital,

O planowanych przez producentów redukcjach poinformował serwis The Register - z ustaleń jego dziennikarzy wynika, że Seagate i WD zamierzają skrócić (w niektórych przypadkach drastycznie) okres gwarancyjny dla urządzeń z popularnych serii desktopowych i laptopowych. Będzie to dotyczyło oczywiście tylko nowych dysków - klienci, którzy dyski kupią przed wejściem w życie nowych zasad gwarancji, wciąż będą mogli cieszyć się 3- lub 5-letnią ochroną gwarancyjną.

Przedstawiciele Seagate'a tłumaczą, że skrócenie okresu gwarancyjnego jest elementem ujednolicania i standaryzowania oferty, tak by była ona bardziej spójna z warunkami gwarancyjnymi innych firm z branż IT i elektroniki użytkowej. Rzecznik firmy dodał też, że Seagate zamierza się teraz skupić na rozwijaniu innowacyjnych i unikalnych funkcji swoich produktów - innymi słowy, firma chce w przyszłości wykorzystywać środki, które do tej pory były wydawane na obsługę kilkuletnich gwarancji, na rozwijanie nowych technologii.

Zmiana polityki gwarancyjnej dotyczyć będzie dysków przeznaczonych do montażu w komputerach stacjonarnych i przenośnych, a także elektronice użytkowej. Gwarancje na dyski zewnętrzne oraz przeznaczone do zastosowań profesjonalnych, nie ulegną zmianie. W większości przypadków (np. serii Constellation 2 lub Momentus XT) czas gwarancji zostanie zredukowany z 5 do 3 lat. W niektórych przypadkach redukcje będą bardziej drastyczne - np. dyski Barracuda, Barracuda Green 3.5" czy Momentus 2.5" będą miały gwarancję skróconą z 5 lat do jednego roku.

Na podobne, aczkolwiek mniej radykalne działania, decyduje się koncern WD - w przypadku dysków z serii Caviar Blue, Caviar Green oraz Scorpio Blue gwarancje skrócone zostaną z 3 do 2 lat. Firma nie podaje konkretnych powodów podjęcia tej decyzji - aczkolwiek jej rzecznik zdecydowanie zaprzeczył, jakoby miało to coś wspólnego z zalaniem fabryk WD podczas powodzi na Tajwanie.

"Standardowa gwarancja w świecie PC to 1 rok. Mimo tego my zamierzamy utrzymać pięcioletni okres gwarancyjny na nasze produkty z segmentu Premium - w tym m.in. WD Caviar Black, WD Scorpio Black czy WD VelociRaptor products" - tłumaczą przedstawiciele koncernu.
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (2)

Jacek

23-12-2011 19:22

10 letnie dyski seagate jeszcze dzialaja, te kupione pol roku temu juz nie.

Rodian

19-12-2011 21:57

Dyski Seagate są fatalne a tym z kolei nie chce się im naprawiać, te dyski są słabej jakości i to dlatego koncern chce postawić na innowację niż naprawiać swoje błędy.

Reklama

Huawei celuje w rynek biznesowy

Huawei nieustannie rozwija się jako dostawca infrastruktury dla branży telekomunikacyjnej. W tym roku chiński koncern zamierza umocnić swoją pozycję również na rynku rozwiązań Enterprise.


Polecane

Koniec Windows XP początkiem problemów?

Microsoft oficjalnie potwierdził, że za dwa lata definitywnie zakończy się era Windows XP - systemu operacyjnego,...


Spokój i luz administratora

Wymagania wobec pracowników działów IT rosną proporcjonalnie do stopnia rozwoju teleinformatyki. Oczekuje się, że...


04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12
tel.: (+48 22) 321 78 00 fax: (+48 22) 321 78 88
© copyright 2011 IDG Poland SA